Qendra e Shërbimeve Ligjore Evropiane (CELS) ka shprehur shqetësimin për disa raste kur biznese dhe konsumatorë aktivë të One Albania kanë marrë thirrje nga agjenci të mbledhjes së kredive për detyrime të pretenduara, ndërkohë që shlyejnë rregullisht faturat e tyre.
Nëpërmjet një deklarate publike, CELS u bën thirrje qytetarëve dhe sipërmarrjeve që të bëjnë kujdes nga këto mesazhe, të cilat përmbajnë kërcënime për hapa ligjorë dhe përmbarues brenda dhjetë ditëve. Sipas kësaj qendre, rasteve të denoncuara u janë kërkuar afërsisht 1,000 lekë të reja për çdo kontratë, megjithëse ato dëshmojnë se janë klientë të rregullt me shpenzime mujore që kalojnë 15 mijë lekë. Gjithashtu, përmendet firma ODMC Albania si e përfshirë në këto njoftim-kërkesa, duke ngritur pikëpyetje mbi procedimin e këtyre detyrimeve të vogla.
CELS paralajmëron se kalimi i këtyre çështjeve në rrugë gjyqësore dhe përmbarimore mund të prodhojë shpenzime shtesë për tarifat e gjykatës, avokatit dhe përmbarimit, të cilat mund t'i kalojnë ndjeshëm shumat fillesore. Për këtë arsye, qendra këshillon bizneset që kanë marrë njoftime për ndryshim kreditori apo detyrime të mbartura që t'i shqyrtojnë me kujdes pretendimet para se të paguajnë.
Në udhëzimet e saj, CELS sugjeron që të mos jepen para në mënyrë të nxituar për shuma që mund të jenë të parashkruara ose të kundërshtueshme me ligj, duke kërkuar analizimin e dokumentacionit. Paralelisht, organizata bën me dije se jep ndihmë juridike pa pagesë për ato subjekte tregtare që përdorin shërbimet e One Albania, shpenzojnë mbi 15 mijë lekë në muaj dhe janë përballur me njoftime të tilla.